背景与挑战
面向海外用户的企业,日常沟通大量发生在 WhatsApp 上。但客户名单、消息模板和跟进记录往往留在业务员的个人手机里:人一走记录就断,团队之间也无法交接。
我们做了什么
- 围绕 WhatsApp 建立企业侧的客户联系与消息管理工具
- 客户名单支持导入与分组,按分组组织触达
- 消息模板集中管理,避免每个人各写一套话术
- 联系记录集中留存,便于团队协作与交接
技术方案
| 模块 | 我们负责的部分 |
|---|---|
| 沟通渠道 | |
| 客户名单 | 导入、分组与筛选 |
| 消息 | 模板管理与按分组发送 |
| 记录 | 联系与跟进记录的集中留存 |
| 具体技术栈 | 客户未授权披露 |
交付结果
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 产品形态 | 企业营销工具 |
| 服务市场 | 海外用户为主 |
| 用户规模 | 客户未授权披露 |
| 营销效果数据 | 客户未授权披露 |
授权说明
客户未授权披露项目细节,本页只描述产品能力与我们承担的部分。